Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienen los productos en Stock?
Tenemos productos en stock sólo ciertos ítems. En la mayoría de los casos, los productos se traen a pedido.
¿ Cuanto demoran en traer los productos?
El plazo de entrega desde que se confirma el pedido es de 10 días hábiles +- 3 días. Disponemos de un eficiente sistema de despacho de productos desde los fabricantes.
¿Tienen local físico?
No disponemos de una tienda física convencional, pero disponemos de un Show Room experiencial, un nuevo concepto de demostración de equipos que es una Bar y restaurante que funciona como tal, y donde podrás ver los equipos en dos modalidades, 1.- en forma estática los días lunes y martes ó 2.- en pleno funcionamiento en el servicio. Innovamos en todos los sentidos.
¿Realizan cursos de capacitación?
Si, realizamos cursos de capacitación personalizados, o programados. Prontamente, publicaremos los cursos disponibles en repostería , gastronomía y mixología molecular
¿Tienen garantía los productos?
Todos los productos tienen garantía. La extensión depende del tipo de producto y equipo que se trate, pero estas van, desde los tres meses a 1 año
¿Dónde puedo ver los productos, equipos?
Estamos pronto a inaugurar un Show Room Experiencial, un concepto único y novedoso, donde podrás ver los equipos funcionando en pleno durante el servicio, o en forma estática, algunos días de la semana.
Si compro un equipo ¿Está incluída la capacitacion?
Si, cuando compras nuestros equipos, siempre está considerado una capacitación, de hecho, es una condición para que se haga efectiva la garantía del equipo.
Esta pagina es de venta, ¿tienen alguna revista donde haya más información de los productos?
Si. Si deseas más información técnica de los productos, servicios o conceptos, te recomendamos te suscribas a nuestra revista, ahí encontrarás artíulos, información técnica de los productos mas vendidos de nuestra empresa
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